２年くらい前からお世話になっています。 初めてのラフィネ様が小山店でした。 出張へ行くことが多く、その度に姉妹店も含んだ色んなラフィネ様に訪れましたが、小山店が一番接客も施術も好きです！ 接客業やってる身からすれば勉強になるレベルです。 因みに施術もちゃんとほぐして頂けるので毎度助かってます！！ 季節ごとに変わるキャンペーンが最近は気になってるところです笑 いつか小山を離れることになるまでは足繁く通おうと思います！ いつもありがとうございます♪

いつもセラピストのみなさんが丁寧で優しく、心地良いです♡仕事終わりに行くのがひとつの楽しみでもあったけど、今は駅着が遅くなってしまい、休日に行くのみになって少し残念…推しセラピストさんを見つけて指名施術も良し、毎回、違うセラピストさんとお話を楽しむも良し、自分に合った楽しみ方で過ごせたら幸せかなと思います♡

初めて利用しました。ボディケア60分を受けました。立ち仕事で首と肩、足が疲れていましたが、自分が気づいていないところもいろいろ凝っていたようです。カウンターでの受付から丁寧な対応で、力加減も聞きながら的確に辛い部分をほぐしてもらえました。次回はリフレクソロジー40分を試してみようと思います。またお願いします。

いつも120分くらいで疲れに合わせてコースを組み合わせてもらいます。しっかり圧で力加減も丁寧に聞いて進めてくれるし、応対も丁寧で安心して任せられます。スタッフみなさんがウェルカムな雰囲気なのが快適で、他のお店には行けません笑

他のラフィネの店舗にも何度か行ったことがありますが、今のところここがベストです。サービスはビジネスクラス並みの一流、技術は安定していて終わった瞬間ら体が軽く感じました。 唯一気になったのは10分間隔くらいで頭上を新幹線が通過していくので、ガタガタっとなって少しびっくりすることくらいですが、これは仕方がないですし、慣れですね。

あちこちのラフィネに行きますが、こちらのお店は本当に居心地のよいお店。自分に合ったコースを選んでくれる&技術が安定しているので満足感高く、ついつい足を運んでしまいます笑　セラピストさんはベテランから若い方までいますが、みんな丁寧でフレンドリー。 普段人気で予約取りづらいですが、蔓延防止策中の今は逆にチャンスかも。

肩こり、腰痛があり毎週通っています。小さなお店なのでアットホームで、セラピストみなさんのホスピタリティが素晴らしいので、お気に入りです。 施術も大変丁寧で、安いお店は他にもありますが、総合的な満足度を考えるとラフィネさんは安いと思います。リピーターが多く人気なお店なので早めに予約されることをすすめます（特に土日）。

此処一、二ヶ月の傾向かもですが、かなり混んでいるようで、一度キャンセルすると新しく予約するのはちょっと一苦労かも。（2024/2辺りの傾向） 顧客の入りは男女トントン。