料理の提供が早く、味も良かったです。 ご馳走様でした！

初めて予約して父の誕生日のお祝いで利用させてもらいました。スタッフさんの対応もよく、美味しかったです。

鬼滅の刃コラボ出来ました。店員さんは親切でしたよ🥰

2023年5月21日に利用させていただきました。提供サービス内容全体には満足しています。ただし以下改善点です。(評価は5にしますが、経験上厳しい方は星1にする内容なのでご注意ください) 直前とはいえ、予約をしてコース申し込みをしているのにも関わらずその情報が共有されておらず、あまり接客が慣れてないだろう男性に案内されそのまま注文が決まりましたらベルで呼んでくださいで終了。→他の店員の方を呼んでコースメニューの流れの案内やメニュー表をお持ちいただくなど対応いただきましたが申込情報の共有とスムーズな案内をできるよう研修やフローの見直しをお願いしたいです。慣れてない方が着任して1週間以内の方なら仕方ないです。 注文後に明らかによく洗われていない食器(乾いた黄色がかったお米のこびりつきが5ミリ以上ついたでの提供と提供時に別のスプーンも前述の慣れていない男性が落としたにも関わらず新しいものに変えますもなしでそのまま提供)→接客の基本を指導し、洗い物担当ももう少し意識して確認工程を入れてください。ちなみに17時の開店間際なので忙しいは原則理由になりません。感染状況が云々の話ではなく自身が付着物のある食器で提供されたら良い気持ちになるかどうかでお考えください。 ドリンクの濃さの統一感がない→お茶を頼みましたが明らかに別の濃さ(水に近い色)で提供されていてこれもまた前述の男性でした。提供量比率のマニュアルが存在するのか機械の不調なのかは分かりませんが、それでもなお提供の過程で色がおかしいなと思い直す方がよろしいかと思います。こちらも別の方に行って通常の提供時のものと色比較をいただいて交換いただきました。心配するのは1スタッフの手間が他のスタッフで増えることなので根本的な原因を改善できるよう対象のスタッフの方に気付きの場面を提供してあげてほしいです。その方がその方の今後の人生が良くなるでしょう。(今は慣れがなく難しいのかもしれませんが、色々な場面で気付ける人間になってほしいです)名札に相性なのかメニュー名のようなものが書かれていた記憶です。 あと隣の席の煙が店員さんも煙たがるほど店内に広がっていて店内全体もそうですが席が近いこともあり、なかなか息苦しかったので(火事手前の煙の出方)、それはそれで異常だとお店全体で分かっているはずです。勇気がいると思いますが、それぞれのお客さんにお声がけできるとお店としてのレベルがひとつ上がる気がしますね。トラブルはつきものなのでその後に何ができるかや前兆をどれだけ早く対応できるかも重要だと思います。排煙機能の正常動作がない、異常検知は対応に慣れた方の素早い対応が必要だと思うのでこれに関しては店長さんやそれに近しい年数の長いスタッフの方が率先して対応してくれると良いと考えます。 以上、よろしくお願いします。

予約ができて、ポイントもたまるし、値段が安くていいですね！丁寧で、笑顔で素敵な接客でした☺️

牛角のタンは他より旨みが強い気がします。写真撮り忘れましたが骨のついた肉もおいしかった。

とても良かったですよ。 平日で店内は空いていましたが、サービス、味共に満点です。 土日は混むみたいですが平日は穴場だと思いました。 また伺わせて頂きます！

テイクアウトだったが、出来上がるまで席に案内をしてお冷も出してくれた。接客対応が良くて気持ち良い時間を過ごせました。次はランチでよってみたいと思いました。